นโยบายการจัดส่งสินค้า
การจัดส่งสินค้า
- ทางร้านจะจัดส่งสินค้าโดยใช้ บริษัทขนส่งที่เหมาะสมกับพื้นที่ๆ ลูกค้าอาศัย โดยจะนำส่งสำเนาใบขนส่งสินค้าให้กับลูกค้าเมื่อสินค้าได้รับการจัดส่ง
- ถ้าหากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันหลังจากที่ได้นำส่งใบขนส่งสินค้า กรุณาติดต่อมาที่ 081-3488039 (คุณลิต้า) หรือadmin@fabricdistributordirec.tcom
นโยบายในการคืนสินค้า
หากสินค้าไม่ถูกต้องตามที่ส่ง:
กรณีลูกค้ากรุงเทพฯ และปริมณทล
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหาย และบรรจุในห่อบรรจุภัณฑ์สินค้าในสภาพเดียวกับที่บริษัทส่งมอบให้ลูกค้า
- การเปลี่ยนสินค้าจะดำเนินการภายใน 5 วันทำการโดยไม่มีค่าบริการจัดส่ง
กรณีลูกค้าต่างจังหวัด
- กรณีสินค้าเสียหายจากการจัดส่ง กรุณาคืนสินค้าผ่านขนส่งที่บริษัทเป็นผู้กำหนด โดยบริษัทจะรับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ่น
- กรณีเปลี่ยนสินค้า จากสาเหตุอื่นๆ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ให้ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ้น บริษัทฯ ยินดีบริการจัดส่งสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
การคืนเงินจากการคืนสินค้า (กรณีลูกค้าชำระด้วยเงินสด)
- หลังจากทีบริษัทได้รับสินค้าคืน และตรวจสอบสภาพสินค้าว่าอยู่ในเงื่อนไขการคืนสินค้า บริษัทจะดำเนินการคืนเงินภายในระยะเวลา 5 วันทำการ
การคืนเงินจากการคืนสินค้า (กรณีลูกค้าชำระด้วยบัตรเดรดิตและเดบิต)
บริษัทจะใช้ระยะเวลา 15-45 วันทำการขึ่นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละธนาคาร
กรณีที่ต้องการยกเลิกตำสั่งซื่อหรือขอคืนสินค้ากรุณาติดต่อ:
081-3488039 (คุณลิต้า) หรือ admin@fabricdistributordirect.com